Eine neue Heizung, zwei Perspektiven:Kunde und HEIZUNGSGESTALTER im Interview
Eine neue Heizung musste her! Dieses Jahr wurde die Heizung von Herr H. saniert und so haben wir Kunde und HEIZUNGSGESTALTER zum Interview eingeladen. Wir konnten aus erster Hand erfahren, wie die Heizungserneuerung ablief, welche Herausforderungen es gab und was die neue Heizungsanlage so besonders macht. Aber lesen Sie selbst!
"Die neue Heizung ist modern und auf unsere persönlichen Bedürfnisse abgestimmt."
Unser Interview mit dem Kunden
Gründe für eine neue Heizung gibt es viele. Im Fall von Herr H. war es einer der wohl häufigsten Ursachen für eine Sanierung: Die alte Anlage war in die Jahre gekommen und eine neue Heizung musste her. Was ihm bei der neuen Heizung und deren Planung wichtig war und wie er den Ablauf der Heizungsmodernisierung mit DIE HEIZUNGSGESTALTER empfunden hat, verrät er uns im Interview.
Wie sind Sie auf DIE HEIZUNGSGESTALTER aufmerksam geworden und warum haben Sie sich entschieden, Ihre Heizung mit Pruns & Harms zu sanieren?
Auf DIE HEIZUNGSEGESTALTER bin ich über eine Empfehlung zur Beratersuche auf der Website aufmerksam geworden und habe daraufhin Pruns & Harms in meiner Region für die Heizungssanierung kontaktiert.
Was war der Grund für die Heizungssanierung?
Die alte Heizung war veraltet und ging bereits dem Ende zu. Wir wollten die Heizungsanlage daher möglichst schnell erneuern.
Welche Heizungsart hatten Sie bisher (z.B. Öl, Gas, etc.)?
Die alte Heizung war eine Gasheizung.
Welche Wünsche/Anforderungen hatten Sie an Ihre neue Heizung? Was war Ihnen besonders wichtig bei der neuen Heizungsanlage?
Wichtig war uns, dass die neue Heizung und der Ablauf einfach und problemlos funktionieren. Wir hatten zudem noch einen zusätzlichen Raum zur Verfügung und haben daher einen neuen Heizungsradiator dazu genommen, der nun dort platziert ist.
Für welche Heizungsart haben Sie sich entschieden und warum?
Ebenfalls wieder für eine Gasheizung. Alle notwendigen Anschlüsse waren bereits vorhanden und so hat sich eine Gasheizung wieder angeboten.
Was ist Ihr persönliches Highlight an der neuen Heizungsanlage bzw. was gefällt Ihnen besonders gut?
Dass es eine neue, moderne Heizung ist, die effizient Wärme erzeugt und auf unsere persönlichen Bedürfnisse und Anforderungen abgestimmt ist.
Was war Ihnen besonders wichtig bei der Beratung und Planung mit dem Heizungsgestalter?
Uns war wichtig, dass das ganze Haus wieder eingestellt wird inklusive aller Heizungsradiatoren. Teilweise sind einzelne Heizkörper kalt geblieben und Heizungsregler haben nicht mehr funktioniert. Mit der Sanierung wurden alle Heizungsregler ausgetauscht, alles komplett durchgemessen und richtig eingestellt, so dass es nun im Haus wieder gleichmäßig warm wird.
Wie lief die Heizungssanierung? Wie haben Sie den Planungsprozess bzw. Ablauf mit dem Heizungsgestalter empfunden?
Das war super. Ich habe den HEIZUNGSGESTALTER kontaktiert und von ihm einen Anruf erhalten. Herr Harms kam dann vorbei und hat alles Notwendige aufgenommen. Ich habe ihm die Pläne vom Haus nachgeliefert. Daraufhin habe ich ein Angebot bekommen, das preislich für uns völlig in Ordnung war. Wir haben mit Herr Harms einen Termin ein paar Monate später ausgemacht. Die Handwerker kamen pünktlich zum vereinbarten Tag und die Sanierung war zum vereinbarten Termin fertig.
Wie zufrieden sind Sie? Würden Sie den Heizungsgestalter weiterempfehlen?
Wir sind sehr zufrieden mit der Heizungserneuerung, es lief alles reibungslos von Anfang bis Ende. DIE HEIZUNGSGESTALTER können wir definitiv weiterempfehlen.
"Die Begeisterung des Kunden bei der Übergabe der neuen Heizungsanlage war für mich ein persönliches Highlight."
HEIZUNGSGESTALTER Marco Harms im Interview
Ein Heizgerät, das die Wünsche von Herr H. in sich vereint, zu den Bedürfnissen der Bewohner passt und auf die örtlichen Gegebenheiten abgestimmt ist – das waren die Anforderungen an Marco Harms, HEIZUNGSGESTALTER und Geschäftsführer Heizung von PRUNS & HARMS. Hier berichtet er uns, wie er die Heizungsplanung angegangen ist, welche Herausforderungen es gab und was für ihn das Highlight der neuen Anlage ist.
Welche Schritte umfasste die Heizungsplanung? Wie sind Sie die Heizungssanierung mit dem Kunden angegangen?
Bei einem ersten Termin vor Ort haben wir besprochen, was dem Kunden bei der neuen Heizungsanlage besonders wichtig ist. Energieeffizient, modern und Smart-Home-fähig waren hier die wesentlichen Wünsche des Kunden. Basierend auf diesen Anforderungen haben wir ein Gerät gewählt, was diese Punkte ideal abdeckt. Zudem war es dem Kunden wichtig, sein im Keller eingerichtetes Büro auch über die neue Heizung zu beheizen. Das haben wir daher in der Planung ebenfalls berücksichtigt.
Was waren die Herausforderungen bei der Planung und Umsetzung der neuen Heizung?
Die besprochenen Punkte energieeffizientes und modernes Heizen mit Smart-Home-Möglichkeit in einem Gerät zu bündeln und dieses in das bestehende Gebäude zu integrieren.
Was sehen Sie als persönliches Highlight der neuen Heizungsanlage? Was macht sie so besonders?
Die Begeisterung des Kunden bei der Übergabe der neuen Heizungsanlage war für mich ein persönliches Highlight, denn es hat mir gezeigt, dass wir bei der Planung die richtige Wahl getroffen haben. Das sehr moderne Design mit Glas-Oberfläche fügt sich hervorragend in den neu gestalteten Keller ein und bietet mit seiner Touch-Oberfläche eine sehr kundenorientierte und benutzerfreundliche Bedienung. Zudem lässt sich, wenn gewünscht, zukünftig noch eine thermische Solaranlage integrieren.
Eine neue Heizung für mehr Lebensqualität
Auch Sie möchten Ihre Heizung modernisieren? Ob Sie sich ein Plus an Wohnkomfort schaffen, den Wert Ihrer Immobilie steigern, Einsparpotentiale nutzen oder umweltfreundlicher heizen möchten – es gibt viele gute Gründe für eine Heizungserneuerung mit Vorteilen für Bewohner, Hausbesitzer und Umwelt. Abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, Anforderungen und den örtlichen Gegenebenheiten können Sie mit der Wahl der richtigen Heiztechnik Ihre Lebensqualität nachhaltig steigern. Unsere Vision ist es, dass jeder Mensch die Heizung bekommt, die perfekt zu ihm passt. Ihr HEIZUNGSGESTALTER vor Ort berät Sie gerne und unterstützt Sie bei der Wahl der geeigneten Heizungsanlage. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Sie möchten Ihre Immobilie umrüsten oder neu bauen und suchen nach einem Heizsystem, das perfekt zu Ihnen passt? DIE HEIZUNGSGESTALTER sind Experten beim Thema und helfen Ihnen gerne weiter!
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